Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng Giải Trí tb66

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do nền tảng giải trí trực tuyến tb66, vận hành tại tên miền tb66.lat, ban hành và áp dụng cho toàn bộ người dùng — bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của tb66 thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng di động.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân phát sinh trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ của tb66 — bao gồm Casino live, Nổ Hũ, Đá Gà, Đồng xu, Mines Việt, cá cược thể thao V-League và tất cả các tính năng khác trên nền tảng.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ tb66, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND/Hộ chiếu).
• Ngày, tháng, năm sinh nhằm xác minh đủ 18 tuổi theo quy định.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Thông tin phương thức thanh toán: tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa và chỉ lưu một phần), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay).
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie kèm giấy tờ (chỉ thu thập khi quy trình xác minh KYC được yêu cầu).

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tb66, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tb66 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã liệt kê dưới đây:

• Vận hành và cung cấp dịch vụ — xử lý giao dịch nạp/rút tiền, duy trì tài khoản thành viên và cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi.
• Xác minh danh tính và tuổi tác — đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ tb66.
• Bảo mật và phòng chống gian lận — phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn đa tài khoản, bảo vệ người dùng khỏi các mối đe dọa an ninh mạng.
• Hỗ trợ khách hàng — giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
• Cá nhân hóa trải nghiệm — đề xuất trò chơi và khuyến mãi phù hợp dựa trên sở thích và lịch sử chơi của bạn (với sự đồng ý của bạn).
• Tuân thủ pháp luật — đáp ứng các yêu cầu báo cáo pháp lý, chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý theo luật Việt Nam.
• Cải thiện nền tảng — phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để tối ưu hóa hiệu suất và giao diện người dùng.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

tb66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, tb66 có thể chia sẻ dữ liệu với:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, tb66 cần chia sẻ một số thông tin giao dịch cần thiết với các nhà cung cấp cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Việc chia sẻ này chỉ giới hạn ở dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch an toàn.

4.2 Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Các nhà cung cấp phần mềm Casino và trò chơi trực tuyến hợp tác với tb66 có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi ẩn danh nhằm đảm bảo tính toàn vẹn và công bằng của trò chơi. Các dữ liệu này không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.

4.3 Cơ quan nhà nước có thẩm quyền

Theo quy định pháp luật Việt Nam, tb66 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản, chẳng hạn trong các cuộc điều tra về gian lận tài chính, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.

5 Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu

5.1 Cơ sở hạ tầng lưu trữ

Dữ liệu người dùng tb66 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có cơ chế dự phòng nhiều tầng, đảm bảo tính khả dụng và toàn vẹn dữ liệu ngay cả khi xảy ra sự cố phần cứng. Toàn bộ dữ liệu tĩnh (data at rest) được mã hóa bằng chuẩn AES-256.

5.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

5.3 Thời gian lưu trữ dữ liệu

tb66 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tối thiểu cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Dữ liệu tài khoản thành viên hoạt động được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu thêm tối đa 5 năm để tuân thủ các yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định của pháp luật Việt Nam, sau đó sẽ được xóa an toàn.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

tb66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie tb66 sử dụng:

• Cookie thiết yếu — bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, lưu trạng thái giỏ cược và đảm bảo an toàn giao dịch. Không thể tắt nhóm cookie này vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích — thu thập dữ liệu tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp tb66 cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối nhóm cookie này.
• Cookie cá nhân hóa — ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân khác của bạn để cung cấp trải nghiệm nhất quán giữa các lần truy cập. Bạn có thể tắt nhóm cookie này trong phần cài đặt tài khoản.

7 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được lưu trữ tại tb66. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của tb66 qua kênh liên lạc chính thức.

8 Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi

tb66 không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Dịch vụ của tb66 được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.

Nếu tb66 phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi — dù do quy trình xác minh KYC hoặc bất kỳ nguồn thông tin đáng tin cậy nào khác — tb66 sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và thực hiện hoàn trả số tiền đã nạp theo quy trình quy định.

9 Thay Đổi Chính Sách

tb66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tb66 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

10 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại tb66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt chính thức dưới đây. Đội ngũ bảo mật của tb66 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.

• Email: [email protected] — dành cho các yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu và khiếu nại bảo mật.
• Zalo: tb66.zalo.official — hỗ trợ nhanh bằng tiếng Việt trong giờ cao điểm.
• Telegram: @tb66_support — kênh hỗ trợ kỹ thuật và bảo mật 24/7.